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Procon-SP quer explicações de empresa que vendeu ingressos para show de João Gilberto

João Gilberto se apresenta no Teatro Municipal do Rio de Janeiro (24/08/2008) - Rafael Andrade/Folha Imagem
João Gilberto se apresenta no Teatro Municipal do Rio de Janeiro (24/08/2008) Imagem: Rafael Andrade/Folha Imagem

Da Redação

09/12/2011 12h41Atualizada em 09/12/2011 18h06

Os fãs de João Gilberto que estão com dificuldade em receber de volta o dinheiro dos ingressos que pagaram por um show adiado do cantor terão apoio do Procon-SP. A instituição divulgou uma nota nesta sexta-feira (9) avisando que convocará a Ingresso.com e o Via Funchal, onde João Gilberto se apresentaria na data marcada, para dar explicações sobre o procedimento de devolução do valor pago. 
 
Segundo informação da coluna de Mônica Bergamo, publicada nesta sexta na Folha de S.Paulo, a Ingresso.com devolverá a quantia, de até R$ 1.400, em três vezes, mas não estipulou prazo. A taxa de R$ 105 e mais R$ 15, cobrados na entrega, não serão devolvidos. No entanto, o diretor executivo do Procon-SP, Paulo Arthur Góes, avisou que o valor a ser devolvido não pode ser parcelado e o consumidor não deve pagar taxas por solicitar o dinheiro do ingresso de volta.
 
No final desta tarde, a Ingresso.com informou ao UOL que está vendendo entradas somente para o show de João Gilberto no Rio de Janeiro e está fazendo a devolução integral do valor e da taxa de entrega para os clientes que pedirem o estorno até o dia 12 de dezembro. A empresa também reforçou que o valor poderá ser creditado no prazo de até três faturas conforme a operadora do cartão de crédito do cliente.
 
A assessoria de imprensa do Via Funchal avisou que não há qualquer ligação da casa com o Ingresso.com e que não recebeu qualquer reclamação sobre a devolução dos ingressos do show de São Paulo, que ocorre em ritmo normal. Segundo o órgão, um "número pequeno de pessoas" está pedindo o ressarcimento, já que a nova data é próxima à anterior.
 
Turnê de João Gilberto
O show de João Gilberto em São Paulo estava marcado para o dia 5 de novembro, mas "uma forte gripe" fez o cantor adiar a apresentação para o dia 18 de dezembro. No Rio de Janeiro, que receberia o show no dia 15 do mês passado, foi transferida para o dia 21 também de dezembro. 
 
O início da temporada de shows, no entanto, teve outro adiamento, divulgado na quarta-feira (7). Marcada para começar nesta sexta-feira (9) em Salvador, a apresentação foi cancelada. Os organizadores não deram uma explicação e afirmaram que uma nova data será definida em janeiro, junto com Brasília e Porto Alegre. Os shows fazem parte da turnê "80 anos - Uma Vida Bossa Nova", orçada em R$ 8 milhões.
 
Encalhe
Os ingressos para os shows de João Gilberto não tiveram boas vendas, segundo apurou a coluna de Mônica Bergamo. Um possível motivo estaria no valor da entrada. Na capital paulista, as entradas saem entre R$ 500 e R$ 1.000. No Rio, os ingressos custam entre R$ 600 e R$ 1.400 (mesmo preço de Brasília, onde foi adiado o show). Porto Alegre, também adiado e ainda sem data, os ingressos custavam entre R$ 700 e R$ 1.000.